闁绘劗鎳撻崵顕€骞嬮弽銊ヮ棁闁硅绻嬬粭鍛姜閿燂拷 闁稿繑濞婂Λ锟�
中新网9月5日电(上官云)综合报道，9月2日，一段“实拍游客故宫斗殴”的视频出现在网上，再次点燃公众对故宫的关注。近些年，故宫屡屡传出负面新闻：老人游故宫被保卫处人员踢伤、古籍保护不善……随着此段“斗殴”视频的流传，有关“故宫乱象”的话题再次浮出水面，由此引发了对故宫管理问题的热议。
北京故宫博物院建立于1925年，是在明朝、清朝两代皇宫及其收藏的基础上建立起来的中国综合性博物馆，也是中国最大的古代文化艺术博物馆，其文物收藏主要来源于清代宫中旧藏。据北京市旅游委统计，仅2012年黄金周10月3日当天，故宫客流量为约14.1万人次。如此巨大的客流量，对故宫的安保措施、管理工作都是巨大的考验。
乱象一：安保不到位 游客斗殴未遭劝阻
近日，一段名为“实拍多名游客故宫群殴”的视频在网上流传，视频显示，七名游客在宫门口扭打成一团，但始终未见工作人员前来劝阻。而就在两个月前，据京华时报报道，一位来京旅游的六旬老太在故宫游玩时因进错门口，被保卫处一男子踢中右侧肋骨，据老人的女儿说，当时那个人“不光动手打人，还把我手里的太阳伞拿过来撅断了。”
其实早在两年前，就有媒体曝光故宫安保存在问题。自2011年7月2日起，故宫游览改为“单行线”，只能由南门进北门出，有不知情的外地游客仍会来到北门，此时，“黄牛”票贩便前去搭讪，借口退讲解器或找同伴便可骗过安检关，以每次100元的价格将游客从北门送进故宫。
针对视频中的“游客斗殴”问题，故宫方面称会根据网上的视频展开调查。此外，故宫相关负责人建议游客要文明游览，有序参观。遇到问题或出现矛盾保持冷静和克制；遇到困难或突发事件，可就近寻求故宫工作人员的帮助，或拨打110。
乱象二：垃圾成灾 筒子河捞出1万多根吃剩玉米芯
除去安保工作存在隐患之外，垃圾众多也是困扰故宫的顽疾之一。此前曾有媒体报道，故宫角楼筒子河垃圾漂浮，北京晚报记者前去调查时发现，在筒子河东南角确实漂着一排塑料瓶，由此向西，在故宫角楼转弯处，河面上也漂着一大团垃圾。当冬天天气寒冷、水面结冰时，垃圾打捞更是不易。
后据媒体报道，北京环卫集团在筒子河中共捞出4吨多垃圾，其中有1万多根吃剩的玉米芯。
不止筒子河垃圾成灾，午门前的空地上也随处可见游客丢弃的冰棍纸、塑料袋等废弃物。一位清洁工感叹：“腰累断了都扫不完，刚收拾完这边，那边又丢满了。”
对这种“垃圾成山”的现象，故宫方面表示，由于客流量巨大，“垃圾成灾”一直未有根除的解决办法。因此，只能加强对游客的宣传力度，并组织专人清理垃圾，加强对筒子河河道的保护和清理，在外围增设垃圾箱，设立禁止投放垃圾的警示牌。
乱象三：文物遭损毁 中和殿棂花被“扒”坏
除了乱丢垃圾，一些游客还有在故宫文物上“留字”的行为。曾有网友微博爆料，称故宫博物院内一口缸被观众涂写上“梁齐齐到此一游”的字迹。同时有游客表示，回家观看在故宫拍摄的照片时，竟然发现保和殿匾额上也有“XX到此一游”几个字。
故宫中和殿门上的装饰棂花同样未能逃过厄运。中和殿内部并未对游人开放，但屡有游客站到台阶上扒着门边窗边往里看，时间一久，中和殿东侧门上的棂花竟被扒坏。据了解，损坏的棂花叫做三交六椀菱花，是清代宫殿建筑门窗槅心花纹装饰之一。
遭到破坏的文物还不止以上这些。据媒体报道，2013年5月4日，故宫西路开放区的翊坤宫正殿原状展室的窗户玻璃被游客击碎，致临窗陈设的一座文物钟表跌落受损。后虽经整修，该文物仍有两处伤痕无法复原。
据悉，对游客在文物上刻字等行为，故宫并没有罚款的权力，因此故宫方面表示，将继续加强巡查密度，发现此类情况立即予以制止。同时会不断完善防盗系统，届时防盗监控装置可现场录像，加强对此类不文明行为的证据收集。
乱象四：古籍保存不善 100多册图书挂账存疑
文物频遭刻字只是故宫文物保护问题的一个方面。此前，曾有一名自称“故宫职工”的举报者致信京华时报，称故宫图书馆善本书库部分图书丢失。举报信说，“2009年故宫图书馆善本书库发现文物账上的图书，库房里却没有，经过反复查找仍然没有找到，后上报主管图书馆的副院长未果。现在此事仍然被隐瞒，国家的文物就这样莫名其妙找不到了并且没有任何人承担责任。”
当时，故宫相关部门负责人称，故宫博物院近7年清理了20万册图书，目前确实有100多册挂账存疑有待详查。“在这100多册图书中，有普通古籍，也有一般线装书和印刷品。”
据了解，故宫博物院收藏有约40万件善本、古籍，原来虽妥善保管，但未纳入文物系统进行管理。其中现存明清抄本、刻本，包括内府修书各馆在编纂过程中产生的稿本，呈请皇帝御览、待刻的定本等，品种数量众多，具有极高史料价值。
在回应“古籍丢失”问题时，故宫相关负责人表示，因为故宫图书馆的普通古籍在历史上一直没有纳入文物管理范畴，从2004年开始的全面文物大清理才重新逐步核对。由于涉及半个多世纪的历史遗留问题，情况非常复杂，清理工作至今仍在继续。
故宫博物院院长：将全面提升安保措施
针对故宫出现的这些问题，故宫博物院院长单霁翔此前曾向媒体表示，故宫已经启动了安防设施的改造工程。他说，为确保安全，故宫将加大资金投入，及时更新保护技术和管理理念，提升全体人员素质与安全保卫等级。
为防止展品被盗等类似事故发生，单霁翔透露，日后故宫将综合运用互联网等先进技术，提高安保的科技含量，“实现对文物、观众安全的多重、全面保障”。
单霁翔表示，下一步故宫博物院的保护要从空间入手，要通过修缮使更多建筑群开放。故宫博物院在2002年修缮前开放的面积只有30%左右，目前已经增加到了45.79%，今后中期的目标是增加到76%。
为了更好地为游客服务，故宫博物院还将调整办公科研用房。红墙内现有十余个办公和科研单位占用古建筑，不利于古建筑的防火的安全保护，其使用的化学试剂对古建筑的保护也造成隐患。单霁翔称，这些单位将在2016年前全部搬出，使得红墙内夜间形成封闭的安保区域，白天能有更多场所供游客参观。
单霁翔同时承诺，故宫方面将会创造良好的条件，主动增强工作的透明性、公开性，让社会更多地了解故宫。
(原标题：故宫“四大乱象”频出 “如何更新管理理念”引热议)
| 闂傚倸鍊搁崐椋庣矆娓氣偓楠炴牠顢曢敃鈧粻鐘绘煙閻楀牊绶茬痪鎯ф健閺屾洟宕煎┑鍥舵！闂佸憡鐟ョ换姗€寮婚妸鈺傚亞闁稿本绋戦锟�闂傚倷娴囧畷鍨叏妞嬪簼鐒婇柕濞炬櫅缁狀垶鏌ㄩ悤鍌涘闂傚倸鍊峰ù鍥х暦閸偅鍙忕€广儱顦粈鍐┿亜椤撶喎鐏ｇ紒杈ㄦ尰娣囧﹪鎮欓鍕ㄥ亾閺嶎灛娑㈠箣閿曗偓缁狀垶鏌ㄩ悤鍌涘 | 闂傚倸鍊峰ù鍥х暦閻㈢ǹ纾婚柣鎰暩閻瑩鏌熺€电ǹ浠ч梻鍕閺岋繝宕橀妸銉㈠亾閼姐倗涓嶉柡鍐ㄧ墛閻撶喖鏌￠崒娑橆嚋闁瑰弶鎮傞弻宥囩磼濡椿妫冮梺鍝勭灱閸犳牠鐛崱姘兼Щ闂佸搫妫濇禍璺侯潖婵犳艾妞介柛鎰ㄦ櫅椤忥拷 |
|
闁荤姴娲ょ€氼垶顢欓幋锕€绀夐柣妯煎劋缁佹澘鈽夐幙鍐ㄥ伎缂佽鲸绻勯幏鐘愁槹鎼存ɑ锛嗛梺绋库康閹凤拷...
闂佸搫鍊绘晶妤€顫濋鐐闁挎柧鍕樻禒娑㈡煥濞戞瑧鐓柟骞垮灪閹峰懘寮撮悢鍛婃瘑闁荤姵鍔曠紞濠囥€傞埡浼卞湱鈧綆浜滈崗濠勭磼娴ｉ潧濡虹紒鍙樺嵆瀹曘劌螣閼测晜鎯ｅΔ鐘靛仜閻忔繈骞夐敓鐘冲剭闁糕剝娲濈粈瀣偣閸パ呭ⅵ闁绘稏鍎甸弫宥呯暆閸愭儳娈查梺鍛婃礀閵囨ḿ绮崒婵勪汗闁瑰灝瀚壕锟�闂佺粯鍔楅幊鎾诲吹椤旇姤浜ゆ繛鎴灻鎶芥偣閸ョ兘妾柛搴嫹